Estado de Pernambuco
Aqui você pode registrar um recurso relacionado à sua solicitação. Preencha o formulário com as informações necessárias para que possamos revisar seu pedido com agilidade e eficiência.
O Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC) permite registrar solicitações sem necessidade de login. Após preencher os dados, você receberá um protocolo para consultas futuras.
O sistema permite uma interação na forma de "chat" entre o cidadão e o responsável do sistema. Porém, o administrador ao verificar que a solicitação foi respondida pode encerrá-la. Nesse caso, o cidadão pode abrir um recurso caso a resposta não seja satisfatória.
Ao pressionar o botão, o sistema irá mostrar uma caixa de mensagem "Recurso aberto com sucesso! Proxima instancia: Recurso Primeira Instancia." clique em ok e envie sua manifestação do recurso.
Secretários das pastas são responsáveis pelo exame dos pedidos. Em casos de recurso, a análise poderá passar para o chefe do executivo.